我已经通过个人所得税APP办理了2022年度个人所得税综合所得年度汇算申报并提交了退税申请,退税记录显示“国库退库失败”是什么原因?
答:如果您查询到退税记录的当前状态显示“国库退库失败”,可能是因为您填报的银行账户不是本人账户、未实名认证或者正处于注销、挂失、冻结、未激活等状态,影响您接收退税。您可以在“退税记录”页面,点击“修改银行卡”,进入银行卡信息界面,并按提示填写信息(请选择本人在境内银行办理的、通过实名认证的、正常状态的I类银行卡)。按系统提示添加正确的银行卡即可。之后请您及时关注最新退税进度,等到页面显示“国库处理完成”,请关注退税到账情况。
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