近年来，黑龙江省电子税务局致力于提升服务能力，实现税务管理的升级，从而促进省税收的增长和改善税收环境。本文以黑龙江省电子税务局提升服务能力，实现税务管理升级为出发点，总结了它提升服务能力主要实施的政策和举措，以及相关的规定，并对其实施情况进行了简要分析。
一、黑龙江省电子税务局服务能力提升，实现税务管理升级
1、黑龙江省实施税收服务能力建设计划
为了提升税务服务能力，黑龙江省电子税务局联合政府、行业组织、企业和市场，制定了《黑龙江省税收服务能力建设计划》，以建立和完善税收服务能力。计划明确了要实施“数字税务”，建立税收服务资源共享体系，推动税收服务能力统一管理，实施税收服务能力改革试点等政策和举措。
2、推广电子税务服务
为了提升税务服务能力，黑龙江省电子税务局开展了系列的电子税务服务项目，推动了税务信息化的发展。比如，该局在税收服务网上开设了税务服务大厅，实现了实时、高效、便捷的税收服务；开设了税收服务热线，提供了税收咨询和投诉服务；开展了税务大厅外出服务，改善了基层税务服务能力；开展了税收节能减排信息服务，帮助企业实施税收节能减排政策。
3、强化税收管理
为了提升税收管理能力，黑龙江省电子税务局结合地方实际，实施了一系列政策措施。比如，实施税收信用管理制度，采取了多种措施，加强对纳税人信用状况的管理；实施税收管理外包制度，加强对税务机关外包管理，以提高税收管理效率；实施税收行政执法系统，开展税收行政执法活动，严厉打击税收违法犯罪行为。
4、增强税收服务能力
为了提升税收服务能力，黑龙江省电子税务局不断改进和完善税收服务机制，实施税收服务能力改革试点。比如，实施税收政策服务机制，采取包括税收政策法规解读、税收咨询答疑、税收服务咨询等多种措施，及时准确地为纳税人提供税收政策服务；实施税收服务质量监督机制，采取包括税收服务质量投诉、税收服务质量督查等多种措施，保证税收服务质量；实施税收服务标准化机制，统一税收服务收费标准，加强税收服务质量管理。
本文以黑龙江省电子税务局提升服务能力，实现税务管理升级为出发点，总结了它提升服务能力主要实施的政策和举措，以及相关的规定，并对其实施情况进行了简要分析。黑龙江省电子税务局致力于提高服务能力，实现税务管理的升级，从而促进省税收的增长和改善税收环境，但仍需要加强管理，提高税收服务水平，不断改进和完善税收服务机制，提升税收服务能力。
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